Gérer sa relation client et sa facturation dans deux outils différents fait souvent perdre du temps. Sellsy propose de réunir CRM et facturation dans une seule plateforme. Voici notre avis sur ses fonctionnalités, ses tarifs et sa conformité à la réforme de la facturation électronique 2026.
Sellsy, c’est quoi ?
Sellsy est une plateforme française qui combine gestion de la relation client (CRM) et facturation dans un même environnement. Elle permet de suivre un prospect depuis le premier contact commercial jusqu’au devis, puis à la facture, en passant par la relance et l’encaissement, sans changer d’outil. C’est un positionnement différent de la plupart des logiciels de facturation « purs », qui se concentrent uniquement sur les documents commerciaux.
L’outil s’adresse principalement aux TPE/PME avec une activité commerciale structurée : équipe de vente, pipeline de prospects, suivi d’opportunités, en plus des besoins classiques de devis et facturation.
Prix et formules
Sellsy propose plusieurs formules, généralement modulables selon les modules activés (CRM, facturation, marketing) et le nombre d’utilisateurs.
| Formule | Indication de prix |
|---|---|
| Facturation seule | À partir de 29 €/mois (indicatif) |
| CRM + facturation | Formule intermédiaire |
| Suite complète (marketing, support…) | Formule supérieure, tarif sur devis |
Le tarif final dépend fortement du nombre d’utilisateurs et des modules activés, un point à vérifier avant de comparer avec des alternatives comme Axonaut ou Evoliz.
Sellsy et la facturation électronique 2026
Sellsy affiche sa conformité aux exigences de la réforme, avec la génération de factures aux formats structurés (Factur-X, UBL) et une transmission via une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP). Ce point est essentiel puisque, dès le 1er septembre 2026, toute entreprise assujettie à la TVA devra pouvoir recevoir des factures électroniques, avant l’obligation d’émission qui touchera les PME et TPE au 1er septembre 2027.
Pour une entreprise qui utilise déjà Sellsy comme CRM, l’intérêt est de ne pas multiplier les outils : la facture électronique reste liée au même historique client et au même pipeline commercial. Pour approfondir le sujet, consultez notre guide Qu’est-ce qu’une PDP ? et notre comparatif des logiciels de facturation.
Fonctionnalités clés
- CRM : gestion des contacts, prospects et opportunités ;
- Devis et factures personnalisables ;
- Relances automatisées et suivi des encaissements ;
- Signature électronique des devis ;
- Intégrations (emailing, comptabilité, paiement en ligne) ;
- Reporting commercial (pipeline, taux de conversion) ;
- Application mobile.
Pour qui ?
Sellsy convient particulièrement aux TPE/PME qui ont une activité commerciale active : agences, prestataires de services, entreprises avec une équipe de vente, qui veulent piloter à la fois leurs prospects et leur facturation sans jongler entre plusieurs outils. Pour une facturation simple sans besoin CRM, un outil plus léger comme Henrri ou Indy sera plus rapide à prendre en main.
Pour les artisans du bâtiment, les besoins CRM sont généralement secondaires face aux spécificités du métier (devis d’ouvrages, factures de situation) : un outil dédié comme Synobat, avec sa version gratuite à vie, sera souvent un meilleur point de départ. Comparez toutes les options sur notre comparatif des logiciels de facturation.
Notre avis sur Sellsy
Sellsy tire son épingle du jeu grâce à sa double casquette CRM et facturation, un vrai gain de temps pour les entreprises qui gèrent un cycle de vente structuré. C’est un choix cohérent si votre priorité est de connecter la gestion commerciale et la facturation plutôt que d’obtenir uniquement l’outil de facturation le plus simple possible.
Notre conseil : si vous n’avez pas de réel besoin CRM, évaluez d’abord si le surcoût de Sellsy par rapport à un logiciel de facturation classique se justifie pour votre activité, avant de vous engager sur la durée.
Questions fréquentes sur Sellsy
Peut-on utiliser uniquement le module facturation de Sellsy ? Oui, il est possible de souscrire à une formule centrée sur la facturation sans activer l’ensemble des modules CRM, ce qui limite le coût si vos besoins commerciaux restent simples pour le moment.
Sellsy convient-il à une petite équipe de 2 ou 3 personnes ? Oui, l’outil est utilisé aussi bien par de petites structures que par des PME plus établies. L’essentiel est d’évaluer si le suivi commercial avancé (pipeline, opportunités) apporte une réelle valeur à votre activité au quotidien.
Sellsy propose-t-il un accompagnement à la mise en place ? Comme la plupart des plateformes CRM + facturation, Sellsy propose généralement une phase d’onboarding et une documentation pour faciliter la prise en main, un point à vérifier lors de la démonstration commerciale.
En résumé, Sellsy s’adresse aux entreprises qui veulent connecter durablement leur activité commerciale et leur facturation, avec un vrai bénéfice dès que le volume de prospects et de clients à suivre devient significatif.